Spilleproblemer: Finn hjelp, grenser og støtte

Har du eller noen i familien problemer med pengespill eller dataspill, finnes det en gratis og anonym hjelpetjeneste i Norge. Hjelpelinjen hjelper både spillere og pårørende, og du kan ringe 800 800 40 hverdager 09–18, chatte hverdager 11–15 eller sende anonym e-post til post@hjelpelinjen.no utenom åpningstid. Sidene deres er per 1. oktober 2026, så kontroller aktuelle tider direkte på hjelpelinjen.no før du ringer eller chatter.

Slik kontakter du Hjelpelinjen

Telefonnummeret 800 800 40 er oppgitt åpent hverdager fra 09 til 18, og chatten er åpen hverdager 11–15. Du trenger ikke å oppgi navnet ditt – kontakten kan være fullt anonym, også på e-post. Hjelpelinjen oppgir selv at de hjelper deg som har problemer med pengespill eller dataspill, og at de også er til for familien rundt spilleren. Utenom telefon- og chattetid kan du skrive til dem og få svar når de åpner igjen. Det er lurt å skrive ned hva du lurer på først, enten det gjelder egen spillatferd, økonomien eller en du er bekymret for – det gjør samtalen lettere å komme i gang med.

Er det et spilleproblem? Slik kan du vurdere det

Spilleproblemer rammer sjelden bare spilleren – Hjelpelinjen beskriver at hele familien ofte rammes. På sidene deres finner du mer informasjon om hva et spilleproblem er, og en egen test du kan ta for å se om du har problemer med pengespill eller dataspill. En test er ikke en diagnose, men den kan være et nyttig utgangspunkt for å bestemme seg for å søke hjelp. Typiske tegn kan være at tankene kretser rundt spill, at du jager tap, lyver om spillingen eller låner penger for å spille. Er du i tvil, er telefonen en lav terskel – du kan ringe anonymt og bare spørre.

Stoppe spillene på mobil og pc

Kontakt Hjelpelinjen for å avklare hvordan spillblokkering kan brukes på enhetene dine, og hvilke spill den dekker.

Hjelp for pårørende

Hva du kan gjøre videre – steg for steg

• Ring 800 800 40 hverdager 09–18, eller chatt hverdager 11–15 – anonymt.
• Send e-post til post@hjelpelinjen.no utenom åpningstid.
• Be om gratis spillblokkering på mobil og pc.
• Test deg selv på hjelpelinjen.no hvis du er usikker.
• Si fra hvis du er pårørende – Hjelpelinjen hjelper også familien rundt spilleren.
• Sett konkrete pengede grenser, som egen budsjettkonto og sperre mot nye lån.

Vil du forstå spillbransken bedre, kan du lese mer om reglene for nettspill i Norge, hvordan bonusvilkår i nettspill fungerer, og hva odds og sannsynlighet faktisk betyr – kunnskap gjør det enklere å motstå lokket. Og hvis du har blitt dårlig behandlet av en spillsider, viser guiden om rettigheter ved utenlandske spillsider hvordan du klager med dokumentasjon.

Kilder og kontroll

• Hjelpelinjen for spilleproblemer – telefon 800 800 40, chat, anonym e-post og informasjon om spillblokkering. Kontrollert 1. oktober 2026; åpningstider kan endre seg.